“枫”景扶沟独好

　　秋雨绵绵的午后，扶沟县城的大街和广场上略显清凉，而扶沟县社会治安归纳办理中心（简称县综治中心）内却是一片繁忙现象——宽阔亮堂的大厅里，一块数字化大屏实时跳动着全县对立胶葛调处数据；引导受理区秩序井然，作业人员耐性招待来访大众；多元化解区，调停作业正有条有理地进行……“我今日就是过来送锦旗的，你们必定得收下！”最热烈的当数县综治中心大众调停室，就事大众爽快的笑声不时传来。

　　据了解，前来送锦旗的是该县某小区业主刘女士。她在房子装饰过程中，因卫生间墙砖和防水大面积掉落问题，与施工担任人产生胶葛。此前，她虽多方反映，问题却迟迟未处理。县综治中心大众调停室接办后，敏捷安排专业技术人员赴施工现场勘查，精确界定两边职责，经过两天耐性交流洽谈，促进两边达成协议，业主与施工方握手言和。这暖心一幕,正是扶沟县立异推广“四聚四化”作业法、绘就底层办理新“枫”景的生动缩影。

　　本年以来，该县活跃运用“党建+网格+大数据”办理形式，持续深化“1+4+5+N”一站式对立胶葛多元化解服务系统建造，全面推动县综治中心完结规范化建造。县综治中心现已入驻部分31家，全面建成集网格化服务办理、对立胶葛多元化解、要点人群管控等功能于一体的社会办理归纳指挥中心。到现在，该中心网格员累计上报事项7.94万起，完成悉数办结;共处理对立胶葛3839起，累计受理各类诉求5099件，调停成功率达99.6%，大众满意度超99%，真实的完结了“小事不出村、大事不出镇、对立不上交”，让新时代“枫桥经历”在这片热土上焕宣布生气勃勃。

　　近年来，扶沟县坚持“一盘棋”思维，构建起“县委统揽、政法委牵头、部分协同、城镇主战、村级落地”的五级联动底层办理架构。全县2079个网格完成党安排全掩盖，1796名专职网格员如“神经末梢”般深化一线，形成了“一个网格一个堡垒、一名党员一面旗号”的生动局势。

　　在县综治中心，8个常驻部分、23个轮驻单位协同发力，立异推广“专业力气常驻、部分力气轮驻、社会力气随驻”的多元共治形式。这儿已不只是对立调停的“终点站”，更是服务大众的“暖心港”。

　　以往涣散的底层归纳办理资源，现在依托常态化联席会议与谈判研判机制得以高效整合。在这一新机制推动下，各部分力气得以凝集，完成了从“单打独斗”到“攥指成拳”的跃升，其直接成效就是：大众只需走进综治中心一扇门，便能办成所有事。

　　走进县综治中心指挥大厅，一块硕大的电子屏上，全县网格员巡查轨道、对立胶葛事项、危险预警信息等数据实时更新。这儿整合了“雪亮工程”“蓝天卫兵”“周健安”“扶警到”等9个系统，构建起“一屏统揽、一网统管”的才智办理系统。

　　令人称誉的是，“14310”闭环作业机制让办理效能大幅度的进步：1小时内上报、4小时内分流、3天内办结、1天内反应，严重紧急事件完成零推迟快报。这套机制犹如底层办理的“高速公路”，让大众的急难愁盼问题得到快速有用处理。

　　大众调停室里，退休老干部、乡贤能人耐性调停邻里胶葛；“政法直播间”内，范娜娜法官团队活跃预备新一期普法直播；“巡回调停团”整装待发，行将奔赴偏僻村组。这些日常场景，正是扶沟县饯别“以人民为中心”打开思维的生动描写。

　　近来，在县综治中心法院审判庭内，一同一般民事胶葛庭审正在进行。与以往不同的是，旁听席上坐满来自综治中心的调停员，他们神态专心，不时垂头记载，这是扶沟县法院联合县综治中心打开“庭审观摩+调停训练”活动的现场，法官将审判庭变为调停技术的“实训场”，让调停员经过全程观摩庭审，“沉溺式”学习胶葛化解的实践经历。

　　“咱们不只要解法结，更要解心结。”在娜娜法官作业室，一同持续多年的情感胶葛终究成功调停。作业室立异推广“诉前调停+心思引导+司法承认+判后回访”形式，专门化解婚姻家庭、邻里胶葛等“疑难杂症”，案子调停成功率达98.5%。

　　值得一提的是，“政法直播间”现在已开播36期，观看人次超百万，成为大众学习法律知识的“云端讲堂”。从婚姻家庭到劳务胶葛，从邻里对立到产业争议，主播用通俗易懂的言语解读法律条文，让法治精力深化人心。

　　长效机制是底层办理的坚实保证。扶沟县立异树立“周剖析、月研判、季总结”作业机制，经过数据研判精准评脉社会办理态势。本年以来，该县已发布危险预警16次，防备对立胶葛189起。

　　县综治中心树立“双督办双问责”机制，将对立胶葛化解归入年度绩效考核，进一步强化作业导向。一起，安排而且打开“调停能手”“服务标兵”评选活动，激起作业人员干事热心。

　　“曾经是等问题上门，现在是找问题处理。”一位网格员慨叹地说。本年以来，全县网格员累计上报事项79186件，办结率100%，实在打通了服务大众的“最终一米”。

　　到现在，全县经过“四聚四化”作业法化解对立胶葛3814起，完成对立胶葛总量同比下降19%、命案发案率同比下降67%、初信初访事项同比下降54%，大众满意度超99%。

　　本年4月27日，全省综治中心规范化建造现场会在我市举行。县综治中心作为现场观摩点之一，取得与会领导的高度评价。

　　每一面锦旗背面，都有一个温暖的故事；每一个故事之中，都跃动着新时代“枫桥经历”的微弱脉息……现在，安全建造的生动画卷正在扶沟大地上缓缓打开。

　　扶沟县委政法委相关担任这个的人说，下一步，全县将持续深化“四聚四化”作业法，打造底层办理现代化的县域样板，以风雨无阻的实干担任，为推动国家办理系统和办理才能现代化奉献坚实力气。(记者 金月全 通讯员 刘彩玥)